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CipherCraft/Mail
クラウドサービス約款

CipherCraft/Mail for Microsoft 365
またはAI+オプション、ポータルサイト利用オプションご利用の場合のクラウドサービス約款となります。


2022年6月改定

第1章総則

【約款の目的】

第1条

本約款は、NTTテクノクロス株式会社(以下「当社」という)が運営する「CipherCraft/Mailクラウドサービス」(以下「本サービス」という)を、お客様へ提供するために定めるものとします。
2 お客様は、本約款、「CipherCraft/Mailソフトウェア使用許諾契約」(以下「使用許諾契約」という)および「CipherCraft/Mailソフトウェア保守契約」(以下「保守契約」という)に同意されない場合、本サービスを使用することはできないものとします。
3 本サービスは、「CipherCraft/Mail」の一部として提供されます。本約款に定めの無い条件は、合理的な解釈の下で使用許諾契約が適用されるものとします。
4 次の各号に揚げる事項は、本約款の対象外とします。
(1)「CipherCraft/Mail」の動作・保守に関わる事項。
(2)「CipherCraft/Mail」の販売に関わる事項。

【用語の定義】

第2条

本約款で使用する用語の意義は、次の各号に定めるものとします。
(1)サービスサイト:本サービスを提供する Webサイトです。世界中の様々なサーバで運営します。
(2)判定データ:「AI+オプション」利用時、サービスサイトからお客様へ提供するデータです。
(3)収集データ:「AI+オプション」利用時、お客様もしくはお客様が指名するものから、サービスサイトへ登録されるデータです。秘匿化したメールの送信履歴等の情報が含まれます。
(4)ライセンスデータ:「CipherCraft/Mail 7 for Microsoft365」のライセンス判定に利用するデータです。お客様もしくはお客様が指名するものから、サービスサイトへ送信されます。
(5)ポータルサイト配布データ:「ポータルサイト利用オプション」利用時、当社およびお客様もしくはお客様が指名するものから、サービスサイトへ登録され、また、サービスサイトからお客様へ提供するデータです。

【約款の適用】

第3条

本約款は、当社、お客様の活動に適用します。
2 本約款の一部が法令に基づいて無効と判断された場合においても、当該箇所以外の部分は有効とします。また、本約款の一部が当社と特定のお客様で無効と判断された場合においても、その他のお客様との契約では有効とします。
3 本条各項に関わらず、当社とお客様で本サービスの個別の契約を締結した場合は、個別の契約を優先します。

【約款の変更】

第4条

当社は、当社の判断により、本約款の内容を任意の時期に任意の理由で変更することができるものとします。変更後の約款は、当社が別途定める場合を除き、お客様へメール等で通知した時点より効力を生じるものとします。変更後の約款の効力が生じた後に本サービスを使用する場合は、変更後の約款に同意したものとします。

【サービスの内容】

第5条

当社が提供する本サービスの種類は、「AI+オプション」、「CipherCraft/Mail 7 for Microsoft365」および「ポータルサイト利用オプション」とします。また、当社の判断により、本サービスの種類およびサービス内容を変更することができるものとします。
2 「AI+オプション」のサービス内容は、次の各号に定めるものとします。
(1)当社は、収集データをインターネット経由で受信し、判定データに変換します。
(2)当社は、判定データをインターネット経由でお客様へ提供します。
(3)当社は、「CipherCraft/Mail」において、判定データを基にした「誤送信の気づき」を、お客様へ提供します。
3 「CipherCraft/Mail 7 for Microsoft365」のサービス内容は、次の各号に定めるものとします。
(1)当社は、ライセンスデータをインターネット経由で受信します。
(2)当社は、ライセンスデータを基にした「CipherCraft/Mail 7 for Microsoft365」をインターネット経由でお客様へ提供します。
4 「ポータルサイト利用オプション」のサービス内容は、次の各号に定めるものとします。
(1)当社は、ポータルサイト配布データをインターネット経由で受信、もしくは、ポータルサイトへ直接配置し、ポータルサイトに保管します。
(2)当社は、ポータルサイト配布データをインターネット経由でお客様へ提供します。

第2章契約

【契約の成立】

第6条

本約款に基づき、当社と本サービスの契約の締結を希望する日本国内の法人または公共機関(以下「契約希望者」という)は、当社または代理店が定める方法により、当社との契約の申し込みを行い、当社の受諾により契約が成立します。ただし、当社は次の各号に該当するときは、当該申し込みを受諾しない、あるいは受諾を延期します。
(1)当社の予期せぬ事情により、本サービスを提供することが困難になった場合。
(2)契約希望者との契約によって、当社の本サービス提供業務の遂行に著しく支障があると当社が判断する場合。
(3)契約希望者に関わる別の契約者が現在または過去に存在し、かつ、その者が本約款に違反したことがある場合。
(4)その他、当社が契約希望者を不適切と判断する場合。

【契約期間】

第7条

本サービスの契約期間は、保守契約書に記載のとおりとします。

【契約解除】

第8条

当社は、お客様が次の各号に該当すると判断した場合、契約の全部もしくは一部、または本サービスの提供を受ける権利を、何らの催告なしに解除することができるものとします。
(1)使用許諾契約が終了または解除となったとき。
(2)保守契約が終了または解除となったとき。

第3章運用

【ライセンス】

第9条

当社は、お客様に対し、本サービスを使用するためのライセンスを通知するものとします。
2 ライセンスを受領したお客様は、当社が提供したライセンスの管理責任を負うものとし、紛失・漏えいの疑いが生じた際は直ちに当社に届け出るものとします。

【サービスの提供中止】

第10条

当社は、次の各号に該当する場合に、本サービスの提供を中止することができるものとします。
(1)本サービスの運用上で止むを得ないとき。
(2)本サービスの設備に止むを得ない事情が生じたとき。
(3)天災地変、その他の不可効力など、いずれの責にも帰せずに本サービスの提供が困難となったとき。
(4)その他、当社がサービスの提供が困難と判断したとき。
2 当社は、前項の規定により本サービスの提供を中止するときは、緊急時を除き、あらかじめその旨をお客様に通知するものとします。
3 当社は、本サービスの提供中止によってお客様が被ったいかなる損害に対しても、一切責任を負わないものとします。

【情報の取扱】

第11条

本サービスでは、秘匿化した収集データ、判定データ、ライセンスデータおよびポータルサイト配布データをサービスサイトへ保管し、本サービスを提供する目的のためのみに使用するものとします。
2 お客様は、ライセンスデータおよびポータルサイト配布データの保管責任を負うものとします。
3 判定データの作成には、契約したお客様から登録された収集データのみを使用するものとし、その他のお客様との契約で登録された収集データは使用しないものとします。

※当ソリューション・製品に関するお問い合わせリンクは、NTTテクノクロスのお問い合わせ専用ページ(社外サイト:MARKETINGPLATFORM)に遷移します。
(MARKETINGPLATFORMは、株式会社シャノンが提供しているクラウドアプリケーションです)。

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